1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Vzdělávací centrum ALTYA, s.r.o. jako poskytovatelem služeb a prodávajícím (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickými či právnickými osobami jako zákazníky (dále jen „Klient“).

Poskytovatel nabízí prostřednictvím webových stránek www.altya.cz zejména:

• digitální produkty a vzdělávací materiály,
• e-booky a další elektronický obsah,
• online a prezenční vzdělávací programy,
• individuální konzultace,
• workshopy, školení a přednášky,
• služby pro školy, organizace a firmy.

Poskytovatel:

Vzdělávací centrum ALTYA, s.r.o.
IČO: 07368551
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
E-mail: info@altya.cz

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je vytvořena prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách Poskytovatele.

Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká potvrzením objednávky nebo přijetím platby.

3. Cena a platební podmínky

Ceny produktů a služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele.

Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem.

Daňový doklad je Klientovi zasílán elektronicky.

4. Dodání digitálních produktů

Digitální produkty jsou zpřístupněny nebo doručeny elektronicky po přijetí platby.

Klient bere na vědomí, že digitální obsah je chráněn autorským právem a je určen výhradně pro jeho osobní potřebu.

5. Konzultace, workshopy a vzdělávací programy

Termín konzultace nebo vzdělávací služby je sjednán individuálně nebo uveden v objednávce.

Pokud Klient nemůže využít sjednaný termín, je povinen tuto skutečnost oznámit co nejdříve.

Konkrétní podmínky změny nebo storna termínu mohou být uvedeny u jednotlivých služeb.

6. Ochrana autorských práv

Veškeré materiály, texty, dokumenty, videa, metodiky a další obsah poskytovaný v rámci služeb ALTYA jsou chráněny autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není dovoleno tento obsah kopírovat, šířit, prodávat ani poskytovat třetím osobám.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

V případě digitálního obsahu, který byl již zpřístupněn nebo dodán se souhlasem Klienta před uplynutím této lhůty, právo na odstoupení od smlouvy zaniká v rozsahu stanoveném právními předpisy.

8. Reklamace

Klient je oprávněn uplatnit reklamaci e-mailem na adrese info@altya.cz.

Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu v souladu s platnými právními předpisy.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů zveřejněným na webových stránkách Poskytovatele.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách www.altya.cz.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně aktualizovat.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.